Sanal Anahtar Sorun Giderme

Araç bilgisayarına bakım yapılırsa, Sanal Anahtarın çıkarılması ve yeniden etkinleştirilmesi gerekebilir.

Kurulumu Bitir düğmesine basmak Tesla uygulamasını açmazsa

Bu düzeltmeleri deneyin:

  • Masaüstünüzde tessie.com/key adresini ziyaret edin ve telefonunuzun kamerasını kullanarak QR kodunu tarayın
  • (iOS) Telefonunuzun varsayılan tarayıcısını Safari olarak ayarlayın
  • (iOS) Yukarı kaydırın ve web sayfasının üst kısmındaki düğmesine dokunun
  • (Android) Firefox tarayıcısını kullanın ve menüden Uygulamada aç 'ı seçin
  • Tesla uygulamasını yeniden yükleyin

Sanal Anahtar istemi Tesla uygulamasında görünmezse

Tesla uygulamasını zorla kapatın, ardından tekrar deneyin.

Eğer Tesla uygulaması...

"tessie.com'a hesabınıza erişim izni vermediniz"

Tesla uygulamanızda kullanılan hesap Tessie'yi yetkilendirmemiştir. Bu adımları takip edin:

  1. Tesla uygulamasında menü simgesine dokunun ve adınızın altındaki e-postayı okuyun
  2. Tessie'de Ayarlar > Bağlantı > Tesla Hesabını Değiştir 'i seçin ve aynı e-postayı kullanın
  3. tessie.com/key adresini ziyaret edin ve tekrar deneyin

"Üçüncü taraf erişimi verilemiyor"

  1. Tesla uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin
  2. tessie.com/key adresini ziyaret edin ve tekrar deneyin

"Telefon anahtarını ayarlayın ve tekrar deneyin"

Tesla uygulaması araç ile tam olarak doğrulanmamıştır. Bu adımları takip edin:

  1. Tesla uygulamasında Güvenlik > Telefon Anahtarı En İyi Uygulamalar > Telefon Anahtarını Sıfırla öğesine dokunun
  2. Tesla uygulamasında Telefon Anahtarını tekrar ayarlayın
  3. tessie.com/key adresini ziyaret edin ve tekrar deneyin

Anahtar zaten eklenmişse, ancak yine de eklenmesi isteniyorsa

Aracın açık durumda olduğundan ve internet bağlantısı olduğundan emin olun.

Anahtar otomatik olarak araçtan çıkarılırsa

Nadir durumlarda Sanal Anahtar otomatik olarak kaldırılabilir. Bu durum aracınızın başına gelirse, lütfen yardım için bize ulaşın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın support@tessie.com support@tessie.com