Sanal Anahtar Sorun Giderme
Araç bilgisayarına bakım yapılırsa, Sanal Anahtarın çıkarılması ve yeniden etkinleştirilmesi gerekebilir.
Hurdaya çıkarılmış veya yeniden üretilmiş araçlar şu anda Sanal Anahtarı desteklememektedir.
Kurulumu Bitir düğmesine basmak Tesla uygulamasını açmazsa
Bu düzeltmeleri deneyin:
- Masaüstünüzde tessie.com/key adresini ziyaret edin ve telefonunuzun kamerasını kullanarak QR kodunu tarayın
- (iOS) Telefonunuzun varsayılan tarayıcısını Safari olarak ayarlayın
- (iOS) Yukarı kaydırın ve web sayfasının üst kısmındaki mavi Aç düğmesine dokunun
- (Android) Firefox tarayıcısını kullanın ve menüden "Uygulamada aç "ı seçin
- Tesla uygulamasını yeniden yükleyin
Sanal Anahtar istemi Tesla uygulamasında görünmezse
Tesla uygulamasını kapatmaya zorlayın ve tekrar deneyin.
Tesla uygulaması "tessie.com'a hesabınıza erişim izni vermediniz" mesajını gösteriyorsa
Tesla uygulamanızda kullanılan hesap Tessie'yi yetkilendirmemiştir. Bu adımları takip edin:
- Tesla uygulamasında menü simgesine dokunun ve adınızın altındaki e-postayı okuyun
- Tessie'de Ayarlar > Bağlantı > Tesla Hesabını Değiştir'i seçin ve aynı e-postayı kullanın
- tessie.com/key adresini ziyaret edin ve tekrar deneyin
Tesla uygulaması "İstek zaman aşımına uğradı" gösteriyorsa
Telefonunuzda veya aracınızda bir iletişim sorunu yaşanıyor. Bu adımları izleyin:
- Telefonunuzu WiFi veya hücresel bağlantı kullanacak şekilde değiştirin ve tekrar deneyin
- Hala hata alıyorsanız, aracınızın bağlantısını WiFi, hücresel veya bir mobil erişim noktası olarak değiştirin ve tekrar deneyin
Tesla uygulaması "Telefon anahtarını ayarlayın ve tekrar deneyin" mesajını gösteriyorsa
Tesla uygulaması araç ile tam olarak doğrulanmamıştır. Bu adımları takip edin:
- Tesla uygulamasında Güvenlik > Telefon Anahtarı En İyi Uygulamalar > Telefon Anahtarını Sıfırla öğesine dokunun
- Tesla uygulamasında Telefon Anahtarını tekrar ayarlayın
- tessie.com/key adresini ziyaret edin ve tekrar deneyin