Telefon ve Saat Anahtarı Sorun Giderme

Herhangi bir cihaz sorununu gidermek için Bluetooth'u kapatıp açmayı deneyin.

Anahtarınız hala bağlanmıyorsa, şundan emin olun:

  • Sürücü kapısının yanındasın.
  • Tessie arka planda açık
  • 3'ten az anahtar bağlı
  • Tesla uygulamasında Ayarlar ve Güvenlik > Telefon Anahtarı etkinleştirildi
  • Cihazınız için gerekli ayarları etkinleştirdiniz (aşağıya bakın)
  • Cihazınızda çalışan yalnızca bir anahtar vardır (aşağıdaki notumuza bakın)

iOS cihazlarda, Bluetooth altındaki Ayarlar uygulamasında anahtarı silmek de bağlantı sorunlarını çözebilir.

Android cihazlarda birden fazla tuş kullanmaktan kaçının

Hem Tesla hem de Tessie Telefon Anahtarlarını aynı anda kullanmak bağlantı sorunlarına neden olabilir. Çoğu Android cihaz Bluetooth bağlantılarının sayısını sınırlar ve her iki uygulama da aracınıza bağlanmak için rekabet ederken parazite yol açar.

iPhone için gerekli ayarlar

  • Ayarlar > Bluetooth'u Etkinleştir
  • Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri'ni etkinleştirin
  • Tessie uygulamasında, konum izinlerini etkinleştirmek için konum çubuğuna dokunun
  • Ayarlar > Tessie > Konum > Her Zaman öğesini etkinleştirin
  • Ayarlar > Tessie > Bluetooth'u etkinleştirin

Apple Watch için gerekli ayarlar

  • Ayarlar > Bluetooth'u Etkinleştir
  • Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri'ni etkinleştirin
  • (iPhone'unuzda) Tessie uygulamasında, konum izinlerini etkinleştirmek için konum çubuğuna dokunun
  • (iPhone'unuzda) Ayarlar > Tessie > Konum > Her Zaman seçeneğini etkinleştirin
  • (iPhone'unuzda) Ayarlar > Tessie > Bluetooth'u etkinleştirin

Android için gerekli ayarlar

  • Ayarlar > Bluetooth'u Etkinleştir
  • Ayarlar > Konum'u Etkinleştir
  • Ayarlar > Uygulamalar > Tessie > İzinler > Konum > Her Zaman İzin Ver seçeneğini etkinleştirin
  • Ayarlar > Uygulamalar > Tessie > İzinler > Konum > Kesin Konumu Kullan'ı etkinleştirin
  • Ayarlar > Uygulamalar > Tessie > İzinler > Yakındaki Cihazlar > İzin Ver'i etkinleştirin
  • Ayarlar > Uygulamalar > Tessie > Uygulama Pil Kullanımı > Sınırsız seçeneğini etkinleştirin
  • Uyarlanabilir Batarya Devre Dışı Bırak

Wear OS için gerekli ayarlar

  • Ayarlar > Bağlantı > Bluetooth'u etkinleştirin
  • Ayarlar > Konum'u Etkinleştir
  • Ayarlar > Uygulamalar > Tessie > İzinler > Konum > Her Zaman İzin Ver seçeneğini etkinleştirin
  • Ayarlar > Uygulamalar > Tessie > İzinler > Yakındaki Cihazlar > İzin Ver'i etkinleştirin

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın support@tessie.com support@tessie.com